Datenschutz
Die nachfolgende Datenschutzerklärung gilt für die Nutzung
unseres Online-Angebots www.branchenheld.de (nachfolgend
"Website"). Wir messen dem Datenschutz große Bedeutung bei. Die
Erhebung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten
geschieht unter Beachtung der geltenden datenschutzrechtlichen
Vorschriften, insbesondere der Datenschutzgrundverordnung
(DSGVO).
Verantwortlicher
Verantwortlicher für die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung
Ihrer personenbezogenen Daten im Sinne von Art. 4 Nr. 7 DSGVO
ist die Meihöfer und Neu GbR, Wasserbreite 57, 32257 Bünde,
service@branchenheld.de. Sofern Sie der Erhebung, Verarbeitung
oder Nutzung Ihrer Daten durch uns nach Maßgabe dieser
Datenschutzbestimmungen insgesamt oder für einzelne Maßnahmen
widersprechen wollen, können Sie Ihren Widerspruch an den
Verantwortlichen richten.
Allgemeine Zwecke der Verarbeitung
Wir verwenden personenbezogene Daten zum Zweck des Betriebs der
Website und für die Auftragsabwicklung.
Welche Daten wir verwenden und warum
| Hosting
Die von uns in Anspruch genommenen Hosting-Leistungen dienen der
Zurverfügungstellung der folgenden Leistungen: Infrastruktur-
und Plattformdienstleistungen, Rechenkapazität, Speicherplatz
und Datenbankdienste, Sicherheitsleistungen sowie technische
Wartungsleistungen, die wir zum Zweck des Betriebs der Website
einsetzen. Hierbei verarbeiten wir, bzw. unser Hostinganbieter
Bestandsdaten, Kontaktdaten, Inhaltsdaten, Vertragsdaten,
Nutzungsdaten, Meta- und Kommunikationsdaten von Kunden,
Interessenten und Besuchern dieser Website auf Grundlage unserer
berechtigten Interessen an einer effizienten und sicheren
Zurverfügungstellung unserer Website gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 f)
DSGVO i.V.m. Art. 28 DSGVO.
| Zugriffsdaten
Wir sammeln Informationen über Sie, wenn Sie diese Website
nutzen. Wir erfassen automatisch Informationen über Ihr
Nutzungsverhalten und Ihre Interaktion mit uns und registrieren
Daten zu Ihrem Computer oder Mobilgerät. Wir erheben, speichern
und nutzen Daten über jeden Zugriff auf unsere Website
(sogenannte Serverlogfiles). Zu den Zugriffsdaten gehören:
- Name und URL der abgerufenen Datei
- Datum und Uhrzeit des Abrufs
- übertragene Datenmenge
- Meldung über erfolgreichen Abruf (HTTP response code)
- Browsertyp und Browserversion
- Betriebssystem
- Referer URL (d.h. die zuvor besuchte Seite)
- Websites, die vom System des Nutzers über unsere Website
aufgerufen werden
- Internet-Service-Provider des Nutzers
- IP-Adresse und der anfragende Provider
Wir nutzen diese Protokolldaten ohne Zuordnung zu Ihrer Person
oder sonstiger Profilerstellung für statistische Auswertungen
zum Zweck des Betriebs, der Sicherheit und der Optimierung
unserer Website, aber auch zur anonymen Erfassung der Anzahl der
Besucher auf unserer Website (traffic) sowie zum Umfang und zur
Art der Nutzung unserer Website und Dienste, ebenso zu
Abrechnungszwecken, um die Anzahl der von Kooperationspartnern
erhaltenen Clicks zu messen. Aufgrund dieser Informationen
können wir personalisierte und standortbezogene Inhalte zur
Verfügung stellen und den Datenverkehr analysieren, Fehler
suchen und beheben und unsere Dienste verbessern. Hierin liegt
auch unser berechtigtes Interesse gemäß Art 6 Abs. 1 S. 1 f)
DSGVO. Wir behalten uns vor, die Protokolldaten nachträglich zu
überprüfen, wenn aufgrund konkreter Anhaltspunkte der
berechtigte Verdacht einer rechtswidrigen Nutzung besteht.
IP-Adressen speichern wir für einen begrenzten Zeitraum in den
Logfiles, wenn dies für Sicherheitszwecke erforderlich oder für
die Leistungserbringung oder die Abrechnung einer Leistung nötig
ist, z. B. wenn Sie eines unserer Angebote nutzen. Nach Abbruch
des Vorgangs der Bestellung oder nach Zahlungseingang löschen
wir die IP-Adresse, wenn diese für Sicherheitszwecke nicht mehr
erforderlich ist. IP-Adressen speichern wir auch dann, wenn wir
den konkreten Verdacht einer Straftat im Zusammenhang mit der
Nutzung unserer Website haben. Außerdem speichern wir als Teil
Ihres Accounts das Datum Ihres letzten Besuchs (z.B. bei
Registrierung, Login, Klicken von Links etc.).
Cookies
Wir verwenden sogenannte Session-Cookies, um unsere Website zu
optimieren. Ein Session-Cookie ist eine kleine Textdatei, die
von den jeweiligen Servern beim Besuch einer Internetseite
verschickt und auf Ihrer Festplatte zwischengespeichert wird.
Diese Datei als solche enthält eine sogenannte Session-ID, mit
welcher sich verschiedene Anfragen Ihres Browsers der
gemeinsamen Sitzung zuordnen lassen. Dadurch kann Ihr Rechner
wiedererkannt werden, wenn Sie auf unsere Website zurückkehren.
Diese Cookies werden gelöscht, nachdem Sie Ihren Browser
schließen. Sie dienen z. B. dazu, dass Sie die Warenkorbfunktion
über mehrere Seiten hinweg nutzen können. Wir verwenden in
geringem Umfang auch persistente Cookies (ebenfalls kleine
Textdateien, die auf Ihrem Endgerät abgelegt werden), die auf
Ihrem Endgerät verbleiben und es uns ermöglichen, Ihren Browser
beim nächsten Besuch wiederzuerkennen. Diese Cookies werden auf
Ihrer Festplatte gespeichert und löschen sich nach der
vorgegebenen Zeit von allein. Ihre Lebensdauer beträgt 1 Monat
bis 10 Jahre. So können wir Ihnen unser Angebot
nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer präsentieren und
Ihnen beispielsweise speziell auf Ihre Interessen abgestimmte
Informationen auf der Seite anzeigen. Unser berechtigtes
Interesse an der Nutzung der Cookies gemäß Art 6 Abs. 1 S. 1 f)
DSGVO liegt darin, unsere Website nutzerfreundlicher, effektiver
und sicherer zu machen.
In den Cookies werden etwa folgende Daten und Informationen
gespeichert:
- Log-In-Informationen
- Spracheinstellungen
- eingegebene Suchbegriffe
Informationen über die Anzahl der Aufrufe unserer Website sowie
Nutzung einzelner Funktionen unseres Internetauftritts. Bei
Aktivierung des Cookies wird diesem eine Identifikationsnummer
zugewiesen und eine Zuordnung Ihrer personenbezogenen Daten zu
dieser Identifikationsnummer wird nicht vorgenommen. Ihr Name,
Ihre IP-Adresse oder ähnliche Daten, die eine Zuordnung des
Cookies zu Ihnen ermöglichen würden, werden nicht in den Cookie
eingelegt. Auf Basis der Cookie-Technologie erhalten wir
lediglich pseudonymisierte Informationen, beispielsweise
darüber, welche Seiten unseres Shops besucht wurden, welche
Produkte angesehen wurden, etc. Sie können Ihren Browser so
einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies vorab
informiert werden und im Einzelfall entscheiden können, ob Sie
die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell
ausschließen, oder dass Cookies komplett verhindert werden.
Dadurch kann die Funktionalität der Website eingeschränkt
werden.
Daten zur Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten
Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die wir zur Erfüllung
unserer vertraglichen Pflichten benötigen, etwa Name, Adresse,
E-Mail-Adresse, bestellte Produkte, Rechnungs- und
Zahlungsdaten. Die Erhebung dieser Daten ist für den
Vertragsschluss erforderlich. Die Löschung der Daten erfolgt
nach Ablauf der Gewährleistungsfristen und gesetzlicher
Aufbewahrungsfristen. Daten, die mit einem Nutzerkonto verknüpft
sind (siehe unten), bleiben in jedem Fall für die Zeit der
Führung dieses Kontos erhalten. Die Rechtgrundlage für die
Verarbeitung dieser Daten ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 b) DSGVO, denn
diese Daten werden benötigt, damit wir unsere vertraglichen
Pflichten Ihnen gegenüber erfüllen können.
E-Mail Kontakt
Wenn Sie mit uns in Kontakt treten (z. B. per Kontaktformular
oder E-Mail), verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung der
Anfrage sowie für den Fall, dass Anschlussfragen entstehen.
Erfolgt die Datenverarbeitung zur Durchführung vorvertraglicher
Maßnahmen, die auf Ihre Anfrage hin erfolgen, bzw., wenn Sie
bereits unser Kunde sind, zur Durchführung des Vertrages, ist
Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung Art. 6 Abs. 1 S. 1
b) DSGVO. Weitere personenbezogene Daten verarbeiten wir nur,
wenn Sie dazu einwilligen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 a) DSGVO) oder wir
ein berechtigtes Interesse an der Verarbeitung Ihrer Daten haben
(Art. 6 Abs. 1 S. 1 f) DSGVO). Ein berechtigtes Interesse liegt
z. B. darin, auf Ihre E-Mail zu antworten.
Speicherdauer
Sofern nicht spezifisch angegeben speichern wir personenbezogene
Daten nur so lange, wie dies zur Erfüllung der verfolgten Zwecke
notwendig ist. In einigen Fällen sieht der Gesetzgeber die
Aufbewahrung von personenbezogenen Daten vor, etwa im Steuer-
oder Handelsrecht. In diesen Fällen werden die Daten von uns
lediglich für diese gesetzlichen Zwecke weiter gespeichert, aber
nicht anderweitig verarbeitet und nach Ablauf der gesetzlichen
Aufbewahrungsfrist gelöscht.
Ihre Rechte als von der Datenverarbeitung Betroffener
Nach den anwendbaren Gesetzen haben Sie verschiedene Rechte
bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten. Möchten Sie diese
Rechte geltend machen, so richten Sie Ihre Anfrage bitte per
E-Mail oder per Post unter eindeutiger Identifizierung Ihrer
Person an die in Ziffer 1 genannte Adresse. Nachfolgend finden
Sie eine Übersicht über Ihre Rechte.
Recht auf Bestätigung und Auskunft
Sie haben das Recht auf eine übersichtliche Auskunft über die
Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.
Im Einzelnen:
Sie haben jederzeit das Recht, von uns eine Bestätigung darüber
zu erhalten, ob über Sie betreffende personenbezogene Daten
verarbeitet werden. Ist dies der Fall, so haben Sie das Recht,
von uns eine unentgeltliche Auskunft über die zu Ihnen
gespeicherten personenbezogenen Daten nebst einer Kopie dieser
Daten zu verlangen. Des Weiteren besteht ein Recht auf folgende
Informationen:
- die Verarbeitungszwecke; - die Kategorien personenbezogener
Daten, die verarbeitet werden;
- die Empfänger oder Kategorien von Empfängern, gegenüber denen
die personenbezogenen Daten offengelegt worden sind oder noch
offengelegt werden, insbesondere bei Empfängern in Drittländern
oder bei internationalen Organisationen;
- falls möglich, die geplante Dauer, für die die
personenbezogenen Daten gespeichert werden, oder, falls dies
nicht möglich ist, die Kriterien für die Festlegung dieser
Dauer;
- das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung oder Löschung der
Sie betreffenden personenbezogenen Daten oder auf Einschränkung
der Verarbeitung durch den Verantwortlichen oder eines
Widerspruchsrechts gegen diese Verarbeitung;
- das Bestehen eines Beschwerderechts bei einer
Aufsichtsbehörde;
- wenn die personenbezogenen Daten nicht bei Ihnen erhoben
werden, alle verfügbaren Informationen über die Herkunft der
Daten;
- das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung
einschließlich Profiling gemäß Art. 22 Abs. 1 und 4 DSGVO und €“
zumindest in diesen Fällen €“ aussagekräftige Informationen über
die involvierte Logik sowie die Tragweite und die angestrebten
Auswirkungen einer derartigen Verarbeitung für Sie.
Werden personenbezogene Daten an ein Drittland oder an eine
internationale Organisation übermittelt, so haben Sie das Recht,
über die geeigneten Garantien gemäß Art. 46 DSGVO im
Zusammenhang mit der Übermittlung unterrichtet zu werden.
Recht auf Berichtigung
Sie haben das Recht, von uns die Berichtigung und ggf. auch
Vervollständigung Sie betreffender personenbezogener Daten zu
verlangen.
Im Einzelnen:
Sie haben das Recht, von uns unverzüglich die Berichtigung Sie
betreffender unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen.
Unter Berücksichtigung der Zwecke der Verarbeitung haben Sie das
Recht, die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener
Daten €“ auch mittels einer ergänzenden Erklärung €“ zu
verlangen.
Recht auf Löschung ("Recht auf Vergessenwerden")
In einer Reihe von Fällen sind wir verpflichtet, Sie betreffende
personenbezogene Daten zu löschen.
Im Einzelnen:
Sie haben gemäß Art. 17 Abs. 1 DSGVO das Recht, von uns zu
verlangen, dass Sie betreffende personenbezogene Daten
unverzüglich gelöscht werden, und wir sind verpflichtet,
personenbezogene Daten unverzüglich zu löschen, sofern einer der
folgenden Gründe zutrifft:
- Die personenbezogenen Daten sind für die Zwecke, für die sie erhoben oder
auf sonstige Weise verarbeitet wurden, nicht mehr notwendig.
- Sie widerrufen Ihre Einwilligung, auf die sich die Verarbeitung gemäß Art.
6 Abs. 1 S. 1 a) DSGVO oder Art. 9 Abs. 2 a) DSGVO stützte, und
es fehlt an einer anderweitigen Rechtsgrundlage für die
Verarbeitung.
- Sie legen gemäß Art. 21 Abs. 1 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung
ein und es liegen keine vorrangigen berechtigten Gründe für die
Verarbeitung vor, oder Sie legen gemäß Art. 21 Abs. 2 DSGVO
Widerspruch gegen die Verarbeitung ein.
- Die personenbezogenen Daten wurden unrechtmäßig verarbeitet.
- Die Löschung der personenbezogenen Daten ist zur Erfüllung einer
rechtlichen Verpflichtung nach dem Unionsrecht oder dem Recht
der Mitgliedstaaten erforderlich, dem wir unterliegen.
- Die personenbezogenen Daten wurden in Bezug auf angebotene Dienste der
Informationsgesellschaft gemäß Art. 8 Abs. 1 DSGVO erhoben.
Haben wir die personenbezogenen Daten öffentlich gemacht und
sind wir gemäß Art. 17 Abs. 1 DSGVO zu deren Löschung
verpflichtet, so treffen wir unter Berücksichtigung der
verfügbaren Technologie und der Implementierungskosten
angemessene Maßnahmen, auch technischer Art, um für die
Datenverarbeitung Verantwortliche, die die personenbezogenen
Daten verarbeiten, darüber zu informieren, dass Sie von ihnen
die Löschung aller Links zu diesen personenbezogenen Daten oder
von Kopien oder Replikationen dieser personenbezogenen Daten
verlangt haben.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
In einer Reihe von Fällen sind Sie berechtigt, von uns eine
Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu
verlangen.
Im Einzelnen:
Sie haben das Recht, von uns die Einschränkung der Verarbeitung
zu verlangen, wenn eine der folgenden Voraussetzungen gegeben
ist:
- die Richtigkeit der personenbezogenen Daten wird von Ihnen
bestritten, und zwar für eine Dauer, die es uns ermöglicht, die
Richtigkeit der personenbezogenen Daten zu überprüfen,
- die Verarbeitung unrechtmäßig ist und Sie die Löschung der
personenbezogenen Daten ablehnten und stattdessen die
Einschränkung der Nutzung der personenbezogenen Daten verlangt
haben;
- wir die personenbezogenen Daten für die Zwecke der
Verarbeitung nicht länger benötigen, Sie die Daten jedoch zur
Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen
benötigen, oder
- Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung gemäß Art. 21 Abs. 1
DSGVO eingelegt haben, solange noch nicht feststeht, ob die
berechtigten Gründe unseres Unternehmens gegenüber den Ihren
überwiegen.
Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie haben das Recht, Sie betreffende personenbezogene Daten
maschinenlesbar zu erhalten, zu übermitteln, oder von uns
übermitteln zu lassen.
Im Einzelnen:
Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen
Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem
strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu
erhalten, und Sie haben das Recht, diese Daten einem anderen
Verantwortlichen ohne Behinderung durch uns zu übermitteln,
sofern
- die Verarbeitung auf einer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S.
1 a) DSGVO oder Art. 9 Abs. 2 a) DSGVO oder auf einem Vertrag
gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 b) DSGVO beruht und
- die Verarbeitung mithilfe automatisierter Verfahren erfolgt.
Bei der Ausübung Ihres Rechts auf Datenübertragbarkeit gemäß
Absatz 1 haben Sie das Recht, zu erwirken, dass die
personenbezogenen Daten direkt von uns einem anderen
Verantwortlichen übermittelt werden, soweit dies technisch
machbar ist.
Widerspruchsrecht
Sie haben das Recht, aus einer rechtmäßigen Verarbeitung Ihrer
personenbezogenen Daten durch uns zu widersprechen, wenn sich
dies aus Ihrer besonderen Situation begründet und unsere
Interessen an der Verarbeitung nicht überwiegen.
Im Einzelnen:
Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen
Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie
betreffender personenbezogener Daten, die aufgrund von Art. 6
Abs. 1 S. 1 e) oder f) DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen;
dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes
Profiling. Wir verarbeiten die personenbezogenen Daten nicht
mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für
die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und
Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der
Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Werden personenbezogene Daten von uns verarbeitet, um
Direktwerbung zu betreiben, so haben Sie das Recht, jederzeit
Widerspruch gegen die Verarbeitung Sie betreffender
personenbezogener Daten zum Zwecke derartiger Werbung
einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit
solcher Direktwerbung in Verbindung steht. Sie haben das Recht,
aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben,
gegen die Sie betreffende Verarbeitung Sie betreffender
personenbezogener Daten, die zu wissenschaftlichen oder
historischen Forschungszwecken oder zu statistischen Zwecken
gemäß Art. 89 Abs. 1 DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen, es
sei denn, die Verarbeitung ist zur Erfüllung einer im
öffentlichen Interesse liegenden Aufgabe erforderlich.
Automatisierte Entscheidungen einschließlich Profiling
Sie haben das Recht, nicht einer ausschließlich auf einer
automatisierten Verarbeitung €“ einschließlich Profiling €“
beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden, die Ihnen
gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher
Weise erheblich beeinträchtigt. Eine automatisierte
Entscheidungsfindung auf der Grundlage der erhobenen
personenbezogenen Daten findet nicht statt.
Recht auf Widerruf einer datenschutzrechtlichen Einwilligung
Sie haben das Recht, eine Einwilligung zur Verarbeitung
personenbezogener Daten jederzeit zu widerrufen.
Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde,
insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts, Ihres
Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes, wenn
Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden
personenbezogenen Daten rechtswidrig ist.
Datensicherheit
Wir sind um die Sicherheit Ihrer Daten im Rahmen der geltenden
Datenschutzgesetze und technischen Möglichkeiten maximal bemüht.
Ihre persönlichen Daten werden bei uns verschlüsselt übertragen.
Wir nutzen das Codierungssystem SSL (Secure Socket Layer),
weisen jedoch darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet
(z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken
aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff
durch Dritte ist nicht möglich. Zur Sicherung Ihrer Daten
unterhalten wir technische und organisatorische
Sicherungsmaßnahmen entsprechend Art. 32 DSGVO, die wir immer
wieder dem Stand der Technik anpassen. Wir gewährleisten
außerdem nicht, dass unser Angebot zu bestimmten Zeiten zur
Verfügung steht; Störungen, Unterbrechungen oder Ausfälle können
nicht ausgeschlossen werden. Die von uns verwendeten Server
werden regelmäßig sorgfältig gesichert.
Weitergabe von Daten an Dritte, keine Datenübertragung ins
Nicht-EU-Ausland
Grundsätzlich verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten nur
innerhalb unseres Unternehmens. Wenn und soweit wir Dritte im
Rahmen der Erfüllung von Verträgen einschalten (etwa
Logistik-Dienstleister), erhalten diese personenbezogene Daten
nur in dem Umfang, in welchem die Übermittlung für die
entsprechende Leistung erforderlich ist. Für den Fall, dass wir
bestimmte Teile der Datenverarbeitung auslagern
("Auftragsverarbeitung"), verpflichten wir Auftragsverarbeiter
vertraglich dazu, personenbezogene Daten nur im Einklang mit den
Anforderungen der Datenschutzgesetze zu verwenden und den Schutz
der Rechte der betroffenen Person zu gewährleisten. Eine
Datenübertragung an Stellen oder Personen außerhalb der EU
außerhalb des in dieser Erklärung in Ziffer 4 genannten Falls
findet nicht statt und ist nicht geplant.
Datenschutzbeauftragter
Sollten Sie noch Fragen oder Bedenken zum Datenschutz haben, so
wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten:
Lennard Neu, datenschutz@branchenheld.de